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Service

Bei uns wird SERVICE noch Großgeschrieben, alles von A – Z.

Ansprechpartner

Unsere Rezeption ist täglich von 08:00 bis 22:00 Uhr für Sie da und steht Ihnen gerne bei Fragen zur Verfügung.

Hotel: 09941 94800

An- und Abreise

Die Zimmer stehen am Anreisetag ab 14:00 Uhr für Sie bereit. Gerne können Sie den Wellnessbereich schon vor Check In nutzen. Hier berechnen wir einen kleinen Aufpreis von € 15,00 pro Person.

Am Abreisetag bitten wir Sie die Zimmer bis 11:00 Uhr frei zu geben, den Wellnessbereich können Sie gerne bis 13:00 Uhr noch kostenfrei nutzen. Sollten Sie den Nachmittag noch verlängern wollen, berechnen wir einen Aufpreis von € 25,00 pro Person einschließlich unserer Nachmittagsbrotzeit.

Abholservice

Sie reisen bequem mit dem Zug und benötigen einen Transfer zum Hotel: Dann geben Sie die Daten an der Rezeption an und wir holen Sie mit unserem Liebenstein Express ab. Bahnhof Bad Kötzting: Frei; anderer Bahnhof gegen Aufpreis.

Abendprogramm

Ein kunterbuntes Abendprogramm begleitet Sie während des ganzen Urlaubs. Verschiedene Tanz- und Musikabende, sowie Ausstellungen finden Sie in der Hotelhalle/Bar. Infos hierzu finden Sie an der Rezeption.

Arzt

Wenn Sie ärztliche Hilfe benötigen, geben Sie bitte an der Rezeption Bescheid.

Notrufnummer: 112

Ärztlicher Bereitschaftsdienst: 116 117

Ausflüge/Wanderungen

Lernen Sie unsere Gegend besser kennen. In unserer Empfangshalle steht Ihnen ein digitaler Concierge neben dem Infoschrank zur Verfügung. Auskünfte und Reservierungen können Sie an der Rezeption vornehmen.

Beauty- und Massageberatung

Unsere Beautyfarm und unser Vitaltempel sind von Montag bis Samstag von 09.00 bis 18.00 Uhr für Sie da und beraten Sie fachmännisch bei Fragen und Wünschen.

Durchwahlen: Beautyfarm 820

                          Vitaltempel 822

Candelight Dinner

Jeden Samstag findet in unserem Restaurant ein romantisches Kerzenscheindinner statt. Wir servieren Ihnen 6-Gänge. Für Außerhausgäste berechnen wir € 39,00 pro Person.

E-Bike

Sie möchten die Gegend mit dem Bike erkunden. Gerne können Sie sich an der Rezeption unsere E-Bikes ausleihen. Leihgebühr: halber Tag € 15,00, ganzer Tag € 22,00 pro Bike.

E-Tankstelle

Finden Sie beim Kinderspielhaus. Weitere Infos erhalten Sie an der Rezeption.

Festlichkeiten, Blumen, Tischdeko, Zimmerdeko

„Wo Blumen blühen lächelt die Welt.“
(Ralph Woldo Emerson)

Gerne überraschen wir für Sie auch Ihre/n Liebste/n. Bitte geben Sie rechtzeitig an der Rezeption Bescheid. Wir bereiten alles für Sie vor.

Blumen- oder Rosensträuße
Flasche Prosecco 0,75l € 32,00
Obstteller € 12,00
Flasche Champagner „Moet & Chandon) € 95,00

Fitness – und Sportprogramm

Halten Sie sich auch im Urlaub fit und nehmen Sie an unserem wöchentlich wechselndem Sport- und Fitnessprogramm teil. Dies liegt gegenüber der Hotelrezeption aus.

Frühstück

Ein erfolgreicher Start in den Tag beginnt mit einem Frühstück.

Wir bieten täglich von 07.30 Uhr bis 10.30 Uhr ein reichhaltiges Frühstücksbuffet an, mit allem was Ihr Herz begehrt.

Außerhausgäste bezahlen € 19,00 pro Person.

Gästebegrüßung

Sie möchten wissen worauf es ankommt und wie so ein Hotelbetrieb funktioniert? Jeden Montag und Freitag verraten Ihnen Inhaber Herr Mühlbauer oder unser Hoteldirektor Herr Weiß, welche grundlegenden Sachen eine große Rolle spielen.

Nehmen Sie an unserer Gästebegrüßung mit Begrüßungssekt teil und lernen Sie den Bayerwaldhof noch besser kennen.

Gästepass

Gerne halten wir für Sie einen Gästepass an der Rezeption bereit, mit dem Sie bei einigen angegebenen Ausflugszielen Ermäßigungen erhalten.

Gutscheine

Ihnen fehlt noch das passende Geschenk für Ihre/n Liebste/n? Wir bieten verschieden Gutscheine und Geschenkideen an. Bitte wenden Sie sich an die Rezeption.

Wenn Sie von Ihren Liebsten einen Gutschein erhalten haben, dann bitten wir Sie diesen bis spätestens einen Tag vor Abreise an der Rezeption abzugeben. Ansonsten kann es sein, dass wir diesen leider nicht mehr berücksichtigen können.

Hairstyling, Friseur

Für einen Termin bei unserem Hausfriseur steht Ihnen unsere Beautyfarm gerne zur Verfügung.

Durchwahl: 820

haki®

Der Bayerwaldhof ist das erste deutsche haki® Hotel. Die haki® Methode ist ein ganzheitliches und maßgeschneidertes Konzept für kopflastige Menschen von heute. Die Behandlungen werden speziell von ausgebildeten Therapeuten durchgeführt. Nähere Infos finden Sie im SPA-Flyer oder direkt im Vitaltempel. Wir beraten Sie auch gerne unter der Durchwahl 820 oder 822.

Informationen

Wichtige Informationen über das jeweilige Tagesprogramm und hilfreiche Tipps finden Sie auf unserem Info-Board an der Rezeption oder in unserer Morgenpost. Diese liegt täglich für Sie auf dem Frühstückstisch.

Innovation

Seit 47 Jahren sind wir 365 Tage im Jahr gerne leidenschaftlich Ihre Gastgeber. Darum müssen wir gelegentlich notwendige Instandhaltungs- und Bauarbeiten leider während des laufenden Betriebes durchführen. Wir versuchen jedoch immer die Beeinträchtigungen für unsere Gäste, die uns sehr am Herzen liegen, so gering und geräuschlos als möglich zu halten. Wir bitten Sie daher um Verständnis, wenn es hin und wieder zu kleineren Geräuschbelästigungen kommt.

Kosmetikprodukte

Eine Auswahl verschiedener Kosmetik- und Hygieneprodukte befindet sich auf jedem Zimmer. Sollten Sie etwas vermissen oder vergessen haben, dann fragen Sie an der Rezeption nach.

Kutschenfahrten

Dienstags und freitags bieten wir eine Kutschfahrt für € 10,00 pro Person für unsere Hotelgäste an.

Wenn Sie lieber allein eine romantische Kutschenfahrt genießen möchten, können Sie dies gegen einen Aufpreis jederzeit bei unserem Rezeptionsteam buchen lassen.

Küchenparty

Jeden Sonntag können Sie mal hinter die Kulissen der Küche schauen und unser Küchenteam kennenlernen.

Wir freuen uns auf Ihren Besuch.

Treffpunkt: 18.00 Uhr am Stammtisch

Kinder

Für Kinder von 1 bis 13 Jahren gelten unsere Kinderpreise. Ab 14 Jahren bezahlen Sie den Erwachsenentarif und haben Zutritt zum Saunaplatzl, Schwimmteich und unserem Wasser Wald Wiesen Spa. Nähere Infos im Hotelprospekt oder an der Rezeption.

Kinderbetreuung

Auch unsere kleinen Gäste sind uns wichtig. Unsere ausgebildeten Kinderbetreuerinnen kümmern sich gerne in unserem Spielhaus um Ihren Nachwuchs. Bei Interesse geben Sie bitte rechtzeitig an der Rezeption Bescheid.

Leos by Stephan Brandl

Genießen in entspannter zwangloser Atmosphäre – das ist Casual Fine Dining. Wenn Sie diese besondere Atmosphäre genießen wollen oder einfach einen schönen Abend in unserem Leos verbringen möchten, dann wenden Sie sich für die Reservierung an unser Rezeptionsteam. Bitte teilen Sie uns hierzu eventuelle Unverträglichkeiten oder Allergien mit.

Unser Gourmet-Restaurant wurde vom Guide Michelin ausgezeichnet und ist von Mittwoch bis Samstag ab 18.30 Uhr geöffnet. Herr Brandl und sein Küchenteam zaubern Ihnen ein brillantes 5 oder 8 Gänge Menü.

Unsere Hausgäste bezahlen für das 5 Gänge Menü € 75,00 pro Person und für das 8 Gänge Menü € 95,00 pro Person.

Externe Gäste bezahlen für das 5 Gänge Menü € 105,00 pro Person und für das 8 Gänge Menü € 135,00 pro Person.

Minibar

Auf dem Zimmer stehen verschiedene Getränke bereit:

Wasser 0,7l á € 3,50

Pils 0,33l á € 2,40

Piccolo á € 4,20

Wenn Sie noch weitere Wünsche haben, lassen Sie es uns wissen.

Mitbringsel

Sie möchten Ihre Daheimgebliebenen mit einem Geschenk überraschen oder selbst in Urlaubserinnerungen schwelgen?  Für diesen Fall können Sie verschiedene Souvenirs, wie unsere hausgemachten Marmeladen oder unseren Biohonig unserer Hausbienen, selbst gebackenes Brot, Kosmetikartikel und noch vieles mehr an der Rezeption erwerben.

Nachmittagsbrotzeit

Unsere Nachmittagsbrotzeit findet täglich von 14.00 Uhr bis 16.00 Uhr für Sie statt. Gerne dürfen Sie zur Brotzeit auch mit Bademantel kommen, außer an Sonn- und Feiertagen. Sie haben freie Platzwahl und für Besuch außer Haus berechnen wir € 15,00 pro Person.

Öffnungszeiten unserer Wellnessanlagen

Relaxpool
33°C und Felsenpool 32°C mit Außenpool 32°C. Geöffnet von 07.00 Uhr-19.00 Uhr (Außenpool Winterzeit von 08.00 Uhr – 18.00 Uhr)

Saunaplatzl
Geöffnet von 11.00 Uhr-19.00 Uhr. Die Stubensauna öffnet bereits um 10.00 Uhr

Wasser Wald Wiesen SPA
Geöffnet von 12.00 Uhr-19.00 Uhr. Das Sole-Außenbecken ist mit 35°C ganzjährig beheizt.

Personal Training

Ergänzen Sie Ihre Fitnessprogramm mit wertvollen Tipps oder starten Sie mit persönlicher und individueller Trainings-Betreuung in Ihrem Urlaub durch.

Pferde, Reiten

Seit Beginn an gehören Pferde schon immer zum Bayerwaldhof dazu. Bei Interesse an Reitstunden können Sie gerne an der Rezeption einen Termin mit unserem Reitlehrer vereinbaren.

Pferdeboxen

Pferdeboxen gibt es ab € 20,00 pro Tag inkl. Fütterung und Mistung. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unsere Rezeption.

Postkarten

Postkarten und Briefmarken können Sie an der Rezeption erwerben, der Briefkasten wird täglich geleert.

Roomservice

€ 5,00 Charge / gegen Voranmeldung im Restaurant oder an der Rezeption

Safe

Es steht Ihnen ein Zimmersafe kostenlos zur Verfügung. Für Wertgegenstände am Zimmer übernimmt das Hotel keine Haftung.

Stornobedingungen

Mit der Stornogebühr von € 3,00 pro Person und Tag decken Sie bei Absage des gesamten Urlaubs alle Stornokosten bei Unfall, Krankheit oder anderen schwerwiegenden persönlichen Gründen ab.

Tageszeitungen

Gerne besorgen wir Ihnen Ihre Wunschzeitung und legen Ihnen diese beim Frühstücksbuffet bereit, lassen Sie es uns rechtzeitig wissen, und wir kümmern uns darum.

Tischwünsche Restaurant

Tischreservierungen für das Restaurant nimmt unser Service- und Rezeptionsteam gerne entgegen. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir keine Tische fix garantieren können. Für Reservierungen für unser á la carte Restaurant Leos bitten wir um Anmeldung bis 17.00 Uhr am jeweiligen Öffnungstag.

Vierbeiner

Gerne dürfen Sie Ihren Vierbeiner in verschiedene Zimmerkategorien mit nach Liebenstein bringen. Für diesen berechnen wir € 17,00 pro Nacht. Im Restaurant ist Ihr treuer Begleiter auch gerne gesehen. Sprechen Sie unser Servicepersonal für angebotene „Hundeplätze“ an und wir zeigen Ihnen diese.

W-LAN

Unbegrenzter kostenloser Highspeed Internetzugang mit bis zu 200 Mbits in World Wide Web. Der Schutz Ihrer und unserer Daten ist und im Bayerwaldhof sehr wichtig. Deshalb bitten wir Sie, sich täglich neu anzumelden. Sie benötigen keine Login-Daten.

Weckservice

Für einen Weckauftrag müssen Sie sich an die Rezeption wenden.

Zahlungsmöglichkeiten

Wir freuen uns sehr, wenn Sie bei uns mit der ec-Karte oder bar bezahlen. Wir akzeptieren keine Kreditkarten.